Capítulo 6 — Custos, orçamento e decisões no setor público
De ‘quanto gastou’ para ‘quanto custa’
Orçamento mostra autorização e execução; custos mostram consumo para produzir serviços. Controladoria integra as duas visões para melhorar decisões.
Relatórios que mudam gestão
- Custo por unidade (escola/UBS) com composição;
- Custo por usuário (aluno/atendimento) com explicação;
- Mapa de custos indiretos (energia, limpeza, vigilância, TI) com critérios.
Questões
- Dê um exemplo de decisão em que orçamento não basta, mas custo ajuda.
- Quais custos indiretos mais distorcem comparações?
- Como explicar custo ao cidadão sem tecnicismo?
Dica: para salvar em PDF, use “PDF do livro completo” (recomendado).